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文化生活

新年開工第一天 元氣滿滿啟新篇

時間: 2024-02-19 11:08:14    來源: 定西市水務(wù)投資(集團)有限公司

一年春為首,萬事行為先。節(jié)后上班首日,城市供水的干部職工們迅速進入工作狀態(tài),以全新飽滿的工作狀態(tài)投入到各自工作中,各自忙碌的身影詮釋著對新一年工作的期望。


2月18日上午9時許,天氣晴好,陽光明媚。經(jīng)營部工作人員已進入工作狀態(tài),為保障用水安全,及時掌握用水戶用水情況,按照抄表計劃,每月定期對集體戶進行水表抄收。
在營業(yè)網(wǎng)點收費室內(nèi),自從單位新系統(tǒng)上線之后,每天都會有無數(shù)個用戶來電查詢用戶號,客服人員會對每一通電話都熱情耐心地一一回復,不厭其煩的在電腦上查詢每一位用戶的新編號,耐心地告知對方,直到對方熟記新水號,滿意地掛掉電話為止。為用戶用戶可靠性保駕護航。



區(qū)消防隊家屬院2單元長期水壓水量不足,用戶反映后,經(jīng)我公司管線維修部工作人員排查,系地溝閥門未開,雖然地溝內(nèi)狹小,下水沉積,但牛連斗同志不怕臟累,踩者臟水,擠爬鉆進十多米地溝內(nèi)排查開閥,水壓不足問題得以解決。為用戶用水可靠提供了保障。
新的一年,我們將團結(jié)協(xié)作、再接再厲,持續(xù)提升高效便捷的服務(wù)理念,營造更加滿意的服務(wù)環(huán)境!提升供水安全,保障用戶用水可靠、穩(wěn)定。


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